INGLESE PER OPERATORI TURISTICI E ALBERGHIERI
Un corso su misura...
...rivolto a chi possiede una conoscenza di base della lingua ma deve consolidarla per meglio affrontare sul lavoro tematiche quotidiane, tra le quali:
- TELEPHONING (apprendimento del linguaggio telefonico, gestione delle chiamate, trasferimento di informazioni, richieste, messaggi);
- PREPARING A TRIP (organizzazione di un viaggio/soggiorno/tour);
- CUSTOMER SERVICE (utilizzo di terminologia di settore, linguaggio diplomatico, gestione delle richieste da parte del cliente, gestione dei reclami, consulenza);
- LETTER/E-MAIL WRITING (impostazione lettera tipo, gestione inviti, richieste).
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Calendario dei corsi, frequenza ed orari possono essere concordati con i richiedenti.
Disponibilità sia di pacchetti di lezioni individuali che di corsi collettivi (piccoli gruppi di 4 pp. di livello omogeneo)
| Lezioni individuali | Corsi collettivi (4 pp) |
| Pacchetto minimo iniziale, ripetibile: 25 ore | Durata: 25 ore |
| Costo: Euro 1.250 | Costo: Euro 600 a persona |
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