INGLESE PER OPERATORI TURISTICI E ALBERGHIERI
Un corso su misura...
...rivolto a chi possiede una conoscenza di base della lingua ma deve consolidarla per meglio affrontare sul lavoro tematiche quotidiane, tra le quali:
- TELEPHONING (apprendimento del linguaggio telefonico, gestione delle chiamate, trasferimento di informazioni, richieste, messaggi);
- PREPARING A TRIP (organizzazione di un viaggio/soggiorno/tour);
- CUSTOMER SERVICE (utilizzo di terminologia di settore, linguaggio diplomatico, gestione delle richieste da parte del cliente, gestione dei reclami, consulenza);
- LETTER/E-MAIL WRITING (impostazione lettera tipo, gestione inviti, richieste).
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Quando?
Formiamo classi con piccoli gruppi di almeno 4 persone di livello omogeneo.
Fateci pervenire cliccando sul link in home page Parla con il British i vostri requisiti di corso specificando il vostro livello di conoscenza di base della lingua.
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